سایتتان تا مشتری، فقط یک پیام در بله فاصله دارد
با بلچت، کاربران سایت را مستقیم از داخل بله پاسخ بدهید و از هر سفارش جدید ووکامرس، همان لحظه در بله باخبر شوید؛ بدون نیاز به لاگین مداوم به پیشخوان سایت.
- چت زنده Real-time
- اطلاع سفارش آنی
- سازگار با ووکامرس
سایتت را به بله وصل کن
چت زنده و اعلان سفارش را از داخل بله مدیریت کن — بدون باز کردن پیشخوان وردپرس.
چت زنده
پاسخ از داخل بله، بدون لاگین به سایت.
اعلان سفارش
هر سفارش جدید، لحظهای در بله.
- وردپرس ۵.۶+
- PHP ۷.۴+
- SSL الزامی
همهچیز برای پشتیبانی بیوقفه
ارتباط دوطرفه هوشمند
Webhook اختصاصی با فالبک خودکار؛ در صورت قطع، هر ۱۰ ثانیه آپدیت میگیرد و با وصل شدن Webhook خاموش میشود.
پاسخ با یک Reply
ریپلای روی پیام کاربر در اپ بله، مستقیماً به همان کاربر در چتباکس سایت تحویل داده میشود.
دکمه شناور و چتباکس
چتباکس با شورتکد یا صفحه حساب کاربری؛ دکمه شناور با موقعیت، آیکون و رنگ دلخواه.
اعلان سفارش در بله
پیام ساختاریافته با جزئیات کامل و ارسال ایمن (۳ بار تلاش هوشمند، بدون تکرار).
- شخصیسازی رنگ و فونت
- ربات مستقل بله
- چند ادمین همزمان
- نصب و حذف تمیز
نگاهی به ظاهر افزونه
از چتباکس روی سایت تا پنل مدیریت بلچت؛ همهچیز مرتب و ساده.
چتباکس زنده روی سایت
همین حالا امتحانش کن
افزونه روی این صفحه فعال است. روی دکمه شناور پایین صفحه بزن — چتباکس باز میشود.
از داخل بله پیگیریش کنید.
هر آنچه باید دربارهی بلچت بدانید
پاسخ پرتکرارترین سوالات فنی و کاربردی دربارهی افزونه
افزونه Belchat دقیقاً چه کار میکند؟
این افزونه سیستم پشتیبانی آنلاین و چت اختصاصی برای وردپرس و ووکامرس است که ارتباط میان خریداران و تیم پشتیبانی را تسهیل میکند.
آیا این افزونه با پیامرسان بله (Bale) یکپارچه میشود؟
بله، از طریق API اختصاصی و Webhook، قابلیت اتصال و انتقال پیامها به پیامرسان بله را دارا است.
آیا امکان مشاهده سفارشهای ووکامرس در چت وجود دارد؟
بله، فایلهای داخلی افزونه نشان میدهد که اطلاعات و جزییات سفارشهای کاربر برای مدیریت و پشتیبان قابل مشاهده است.
آیا افزونه شامل ربات اختصاصی وبسایت (Website Bot) است؟
بله، افزونه دارای هسته ربات داخلی برای پاسخگویی خودکار یا مدیریت ارسال و دریافت پیامها است.
آیا برای استفاده از چت باید از شورتکد استفاده کنیم؟
امکان استفاده از شورتکد اختصاصی وجود دارد و میتوانید فرم چت را در هر صفحهای از سایت بارگذاری کنید. در کنار شورت کد شما میتوانید از آیکون شناور هم استفاده کنید.
افزونه چه فونتهایی را به همراه دارد و آیا فونت فارسی پشتیبانی میشود؟
بله، افزونه دارای فونتهای فارسی بهینهشده مانند کلمه (Kalameh)، وزیرمتن (Vazirmatn) و یکانبخش (Yekan Bakh) است.
آیا استایل و ظاهر پنل چت قابل سفارشیسازی است؟
بله، استایلهای مجزا برای بخش مدیریت و بخش پشتیبانی/کاربر (CSS سفارشی) در نظر گرفته شده است.
درخواستها چطور به سرور ارسال میشوند؟ آیا سرعت سایت کاهش مییابد؟
ارتباطات از طریق سیستم Ajax و REST Endpoint اختصاصی وردپرس انجام میشود که سرعت بالا و عدم کندی سایت را تضمین میکند.
نحوه نصب و فعالسازی افزونه چگونه است؟
مانند سایر افزونههای وردپرس، پس از آپلود فایل ZIP فعال شده و جدولها و تنظیمات اولیه بهصورت خودکار پیکربندی میشوند.
آیا در صورت حذف افزونه، دادههای اضافه باقی میمانند؟
خیر، افزونه دارای فایل پاکسازی کاملاً استاندارد (uninstall.php) است که در صورت پاک کردن، اطلاعات اضافی را از دیتابیس پاک میکند.
آمادهای سایتت را به بله وصل کنی؟
همین امروز بلچت را نصب کن و پشتیبانی سایت را از داخل بله مدیریت کن.